LA SOCIÉTÉ

QUI SOMMES-NOUS ?

Feelserv est une société de conseils et de services informatiques pour les PME, fondée en 1997 par Olivier Delteil et Emmanuel Charrier avec la volonté d’apporter des services adaptés aux TPE-PME qui ne bénéficient pas toujours de ressources nécessaires à l’administration et l’évolution de leur infrastructure informatique.

Feelserv s’est développée de façon constante et maîtrisée en s’efforçant de privilégier une déontologie simple, basée sur des relations de confiance qui s’inscrivent dans la durée et qui participent à la satisfaction de ses clients.

Feelserv a développé une forte expertise dans les domaines de l'infogérance, de l'hébergement et du cloud computing. Elle accompagne aujourd’hui ses clients dans la maîtrise et l'évolution de leurs systèmes d'information en offrant une gamme complète de services et solutions technologiques.

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NOS COMPÉTENCES

Pour que la technologie devienne une valeur ajoutée dans votre métier, Feelserv vous propose ses compétences techniques et ses expertises dans les domaines des nouvelles technologies. Le socle de compétences techniques est constitué d’une équipe d’ingénieurs et de techniciens spécialisés. Tous disposent d'un excellent niveau de formation et de fortes expériences professionnelles. Tout au long de l'année, nos collaborateurs suivent des programmes de formation et de certification afin de renforcer leurs compétences et d’atteindre un niveau technique optimal.

Feelserv maintient une veille technologique permanente pour sélectionner les produits innovants à forte valeur ajoutée pour ses clients. Chaque nouvelle solution est testée et appréciée dans un contexte de production simulée, afin d'établir la fiabilité et la pertinence de l'intégration définitive. La période de validation d'une nouvelle technologie ou d'un nouveau produit peut durer jusqu'à 24 mois, en fonction de la complexité de mise en œuvre.

FEELSERV

NOTRE EQUIPE

Feelserv dispose d’une équipe d’experts qui regroupe toutes les compétences nécessaires afin de vous apporter la réponse adaptée à vos besoins. Notre équipe est formée de trois pôles de compétences

POLE SUPPORT

Notre équipe de 6 techniciens informatique assure l’accueil de vos collaborateurs par téléphone et par email. Ils interviennent à distance afin de solutionner les problèmes qui peuvent survenir dans la gestion courante de votre activité.

POLE TECHNIQUE

Notre équipe de 5 ingénieurs informatique intervient sur site afin d’assurer le déploiement, l’évolution et la sécurisation de votre infrastructure informatique. Nos experts peuvent également assurer la formation de vos équipes à l’utilisation des outils informatiques.

POLE Commercial

Notre équipe d’ingénieurs commerciaux accompagne nos clients au quotidien en leur apportant le conseil nécessaire dans la mise en œuvre et la gestion de leur système d’information. Elle assure également le suivi des projets en cours afin de garantir la bonne tenue de nos engagements.