NOS SERVICES
ASSISTANCE UTILISATEURS
Helpdesk 8h00-19h00
90% des clients souhaitent une réponse claire et une résolution rapide à leur demande. Tous attendent aussi un accueil chaleureux et respectueux.
Nous travaillons chaque jour pour vous accueillir dans les meilleures conditions et vous apporter soutien et expertises techniques dans la résolution de vos dysfonctionnements.
INGENIERIE SYSTEME & RESEAU
De la conception à la maintenance
Notre équipe d’administrateurs conçoit, installe, configure et maintient opérationnel vos systèmes d'information qu'ils soient "sur site" ou en Cloud. Notre mission est de :
Garantir la disponibilité de vos services numériques
Sécuriser les accès à votre système d'information
Pérenniser vos données
Conseiller les technologies à adopter.
CREATION D’APPLICATION DIGITALE
Innovation digitale
Innovation digitale
Avoir son "App" n'est plus réservé aux grands groupes, vous pouvez imaginer des applications Web/Mobile pour votre staff, vos clients et fournisseurs qui s’intègrent parfaitement à vos processes métiers.
Se démarquer tout en gagnant en efficacité, la digitalisation à bon escient fait sens si elle a pour but de simplifier les taches de chacun.
SUPERVISION DES ÉQUIPEMENTS
Prévenir les difficultés
chaque heure plus de 2000 services "systèmes" sont inspectés et reportent leur état en temps réel. Associées avec des seuils finement définis, ces mesures sont stockées et analysées pour prévenir les pannes ou dégradations de services autant que pour mesurer une qualité de l'expérience de l'utilisateur.
Notre infrastructure de supervision permet de suivre tout type d'équipement, du routeur opérateur à l'applicatif spécifique du client.
GESTION DE ZONES DNS
Maîtriser son domaine Internet
Maîtriser son domaine Internet
DNS ou "Domain name Service", la clé de voûte d’Internet.
Feelserv est un « Registrar » certifié AFNIC depuis 1998. Nous avons les accréditations pour déposer et gérer les noms de domaine que vous utilisez.
Nous proposons des services de gestion de zone DNS personnalisés et basés sur une architecture transcontinentale redondée et sécurisée avec un temps de propagation de moins d'une minute.